Главная | Вернуть кольцо в магазин

Вернуть кольцо в магазин

Правила возврата бижутерии

Вернуть деньги или получить новый товар, можно в течение гарантийного срока изделия или в течение срока жизни товара, если гарантия отсутствует. Происходит это в течение четырнадцати календарных дней с момента подачи претензии в магазин.

Удивительно, но факт! Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Можно ли вернуть ювелирные украшения обратно в магазин — законы и правила Составить претензию на имя директора или владельца магазина с указанием всех обстоятельств покупки и причин, по которым требуется заменить или принять ювелирное изделие. Документ нужно подготовить в двух экземплярах — один передать сотрудникам магазина, а второй оставить у себя, предварительно заверив его росписью лица, принявшего оригинал претензии.

Удивительно, но факт! Однако, покупая украшение в подарок, заранее обговорите с менеджером магазина возможность обмена или возврата изделия в течение нескольких дней, если его размер не подойдет.

На нем обязательно нужно указать дату передачи документа представителю продавца. В том случае, если претензию принимать отказываются, нужно отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении; Можно ли вернуть кольцо в ювелирный магазин Однако, если вы получили отказ, то можете заказать экспертизу самостоятельно, и при наличии подтвержденного производственного брака потребовать с магазина в досудебном или судебном порядке возмещения не только стоимости некачественного товара, но и всех издержек, связанных с судом и экспертизой.

Совсем по-другому обстоит ситуация с ювелирными изделиями, в которых выявлено: Несоответствие маркировки товару к примеру, позолоченное кольцо продано и замаркировано, как золотое ; На изделии отсутствует проба; В кольце имеются дефекты, произошедшие по вине изготовителя или продавца.

В этих случаях покупатель вправе вернуть золотое кольцо в магазин в течение гарантийного срока и потребовать по выбору: Для такого обращения нужно использовать иск о защите прав потребителей. Покупателя в документах указывают истцом, а продавца — ответчиком.

Можно ли вернуть кольцо надлежащего качества купленное в ювелирном магазине?

Иск подается по месту регистрации покупателя, продавца или магазина. Истец вправе выбирать суд по месту своего нахождения. В таком исковом заявлении необходимо указать: О истца и ответчика, адрес регистрации; информация по вопросу возврата или обмена ювелирных изделий; отсылки на нарушенные нормативные акты и законы; выдвинутые требования истца. К исковому заявлению следует приложить копии всех документов.

Какие украшения можно сдавать?

Нужно предоставить товарные и кассовые чеки, результаты экспертизы, ответы на подаваемые претензии. Это заявление подписывается, ставится соответствующая дата. Оплачивает экспертизу продавец, что закреплено в ст. Но если по результатам будет выявлено, что обнаруженные дефекты возникли по вине покупателя, он обязан компенсировать стоимость экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара ч.

Количество времени, которое будет потрачено на экспертизу, определяется наличием конкретных претензий и сложности процедуры. В среднем, на нее отводится от 10 дней до месяца.

Удивительно, но факт! Возможен ли возврат или обмен ювелирного изделия:

Гарантийный срок на товар продлевается на тот период, который потребовался на экспертизу. Если изделие бракованное, то сам факт этого необходимо доказать.

Срок возврата

Стоит заметить, что проведение экспертизы осуществляется исключительно за счёт магазина. Неверно указанная проба даже на качественном изделии также даёт право вернуть или поменять его. Когда производитель не обозначает гарантийный период товара, действует такое определение, как срок службы изделия — его выявить несложно.

Удивительно, но факт! Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней? Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку.

Удивительно, но факт! При получении обнаружила, что сережки по внешним характеристикам не соответствуют тем данным, которые я ожидала, маленького размера подходит для девочки-подростка ,.

Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Если срок вышел или гарантии не было — обмен возможен в течении 2 лет с даты приобретения. Подробнее читайте в этой статье на изделии отсутствует показатель пробы; качество металла не соответствует указанной пробе; не защелкиваются замочки сережек, браслетов, колье; выпали плохо закрепленные в оправах камни из колец, серег или кулонов; на поверхности металлических деталей встречаются неровности, заусенцы, скосы; в украшениях использованы драгоценные камни или жемчуг ненадлежащего качества — с помутнениями, трещинками или другими недостатками.

Кстати, подробнее о недостатках товара по ГК РФ читайте тут Сроки возврата Обмен и возврат ювелирных изделий по закону возможны в течение гарантийного срока, при наличии для этого веских оснований.



Читайте также:

  • Содержание социальной работы с безнадзорными детьми и подростками